Hovory z ÚVN

Kdo je vlastně nemocniční ombudsman? A má vůbec tato pozice v nemocnici své opodstatnění? Nabízí svou pomoc pouze pacientům nebo se také na něj může obrátit zdravotnický personál? Odpovědi na tyto otázky vám přináší podcast s tématem Ombudsman/ka v nemocnici. Do této funkce při jejím vzniku v ÚVN před osmi měsíci byla jmenována právnička Tereza Jonáková. Od ní se tak můžete dozvědět, jak složité případy někdy pomáhá rozhodovat, jakými pravidly se musí řídit, i co je „dříve vyslovené přání“ pacienta, které dnes lékaři mají respektovat.